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拉床厂家如何“一击即中”,赢得客户信任

文章出处:滕州市高地机床有限公司点击:37发表时间:2019/11/28 16:30:58

如今拉床行业的销售模式也已悄然发生改变,从以前的传统营销到现在的网络营销。以前生产厂家都是通过经销商来进行销售。首先来说,如卖给外地经销商,外地经销商再卖给本地或附近客户,中间可能多了很多环节,拉床产品到了客户手中价格要高很多了,其次,如果设备出现问题,那么售后服务是必不可少的,经销商也不会修理,还是要由厂家进行售后。而现在网络营销不必经过经销商这一环节,客户直接联系我们,在网上进行订购下单,我们直接把拉床产品卖给最终使用的客户,省去了不少麻烦。但是我们在与客户进行沟通时,应如何赢得电脑或手机另一端的客户信任呢?

相对于传统的面对面交谈模式,现在的网络销售模式更为方便。而厂家在与客户进行沟通时,首先要做到的就是赢取客户的信任,信任的建立是成功销售的必要基础,只有先建立信任,才有可能达成彼此的交易。你信任客户容易,可客户信任你却难。在与客户沟通时,要让客户了解到您是正规厂家,比如说可向客户出示自己公司的资质,如营业执照,产品质量检验合格证,质量管理体系认证书等等,让客户信任你的公司。

广西快3遗漏数据其次,要熟悉拉床原理、结构、性能,产品规格,生产工艺等,这样才能与客户有良好的沟通,方便客户选购到合适的机型,因为很大一部分客户是专业的买家,这些做好以后,还可以把价格报价单发过客户,以便下一步签订合同。如果客户不懂得拉床产品,就要从客户描述的需要加工的工件入手迅速找准定位,知道客户拉床的用途,在给客户从价格质量等因素推荐适合哪一种型号的拉床,要知道只有合适的才是好的。

那么通过第一次交易后,厂家要经常和客户保持联系,要形成长期合作关系,始终从客户的利益的大化的考虑,达到双赢。这样客户才能给您介绍客户,转介绍的客户就会多了信任的基础,沟通起来就会比较顺畅,合作的机率就会大大提高了。

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